전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 홈
  2. 게시판
  3. 질문과 답변

질문과 답변

　　

코코엘 유기농 코코넛오일 선물세트 2호

26,000원

상품 상세보기

상품 게시판 상세
제목 뚜껑이 안열려요
작성자 강**** (ip:)
배송이 와서 뚜껑을 열어보려고 하는데 뚜껑이 안열려요.
어떻게 해야 하나요?
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 코코엘 20.01.28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 고객님.
    코코넛오일 전문브랜드 '코코엘'입니다.

    제품 개봉으로 인한 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    낮은 온도에 오일이 굳어 뚜껑이 수축되어 잘 열리지않는 경우가 있습니다.
    제품을 약 40도의 따뜻한 물에 담가 충분히 액체 상태로 녹인 후
    뚜껑을 수저로 몇 번 세게 두드린 후 열어보시면 수월히 개봉되니 참고 부탁드립니다.
    안내드린 방법으로도 개봉이 어려운 경우 질문과 답변에 글을 남겨주시면 추가 안내 드리도록 하겠습니다.

    더 자세한 상담이 필요하신 경우
    코코엘 고객센터 (070-4706-8866)로 문의주세요.
    더욱 빠르고 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

    고객상담(평일): 오전 09:30~오후 06:00

    건강한 하루 되세요.
    감사합니다.
  • 강**** 20.01.29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 그 방법으로 했는데도 않열리는데 도데체 어떡해야하나요?
스팸신고 스팸해제
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
18142 코코엘 유기농 코코넛오일 선물세트 2호 알려주신 방법으로도 잘 않열려요 강**** 20.01.29 88
18117 코코엘 유기농 코코넛오일 선물세트 2호 뚜껑이 안열려요 HIT 강**** 20.01.28 141
16474 코코엘 유기농 코코넛오일 선물세트 2호 뚜껑이 너무 안열려요 ㅜㅜ HIT 서**** 19.10.15 285
16479    답변 뚜껑이 너무 안열려요 ㅜㅜ HIT 코코엘 19.10.16 264
14572 코코엘 유기농 코코넛오일 선물세트 2호 비밀글 상품문의 손**** 19.05.16 1

최근 본 상품 GO NOW

이전 제품다음 제품

맨위로